Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von AIAlltagsHilfe

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über KI-gestützte Alltagsservices und Smart-Home-Geräte, Informationsprodukte sowie physische Produkte, die über die Webseite aialltagshilfe.tech abgeschlossen werden.

2. Anbieter

AIAlltagsHilfe
Clarastrasse 10, 4058 Basel, Schweiz
Telefon: +41769724945
Business ID: CHE-273.107.427

3. Vertragsschluss

Die Präsentation der Leistungen auf aialltagshilfe.tech stellt kein verbindliches Angebot dar. Durch das Absenden einer Buchungsanfrage oder Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. AIAlltagsHilfe kann dieses Angebot durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte oder anderen auf der Webseite angegebenen Zahlungsmethoden.

5. Leistungsumfang

AIAlltagsHilfe bietet folgende Leistungen: KI-gestützte Alltagsassistenz (z. B. Terminplanung, Erinnerungsservice), Smart-Home-Geräte (Lieferung und Installation), Informationsprodukte (digitale Anleitungen, E-Books) und physische Produkte (Hardware-Komponenten).

6. Terminverschiebung und Umbuchung

Kunden können Termine für Dienstleistungen bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei umbuchen. Für kurzfristigere Umbuchungen behält sich AIAlltagsHilfe das Recht vor, eine angemessene Gebühr zu erheben.

7. Rückerstattungsrichtlinien

7.1 KI-gestützte Alltagsservices und Smart-Home-Dienstleistungen

Bei Absage bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin erfolgt eine Rückerstattung in voller Höhe auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 10 Werktagen. Erfolgt die Absage später, ist keine Rückerstattung möglich, da Ressourcen und Personal verbindlich reserviert werden. Kunden können den Service einmalig kostenfrei auf einen anderen Termin verschieben.

7.2 Informationsprodukte

Digitale Informationsprodukte können bis 14 Tage nach Kauf vollständig zurückgegeben werden, sofern sie nicht vollständig heruntergeladen oder genutzt wurden. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücktrittserklärung.

7.3 Physische Produkte

Für physische Produkte gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Rücksendungen müssen ungeöffnet und unbenutzt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt erfolgen. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung wird der Kaufpreis auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.

8. Haftung

AIAlltagsHilfe haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für sonstige Schäden ist die Haftung auf den dreifachen Auftragswert begrenzt, außer bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

9. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf aialltagshilfe.tech.

10. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder für weitere Informationen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder kontaktieren Sie uns unter +41769724945.

11. Änderungen der AGB

AIAlltagsHilfe behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Webseite veröffentlicht.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich.